GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

KOZALILAR HEDİYELİK EŞYA LTD. ŞTİ olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğine önem vermekteyiz.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu:

KOZALILAR HEDİYELİK EŞYA LTD. ŞTİ

Adres: 871 Sk. No:22/A, 35250 Konak / İzmir

Vergi Dairesi: Kemeraltı

Vergi Kimlik No: 582 044 63 26

Telefon: 0232 489 41 41

E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda, işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

* Ad ve soyad

* Telefon numarası

* E-posta adresi

* Fatura ve teslimat adresi

* Sipariş ve alışveriş bilgileri

* Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

* Müşteri iletişim ve talep bilgileri

* İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler

* IP adresi ve işlem güvenliği için gerekli teknik kayıtlar

Ödeme sırasında kullanılan kart bilgilerinin güvenliği için ödeme işlemleri ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Firma olarak kart bilgilerinin tamamını görmemiz veya saklamamız gerekmeyen durumlarda bu bilgiler tarafımızca tutulmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

* Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

* Ürünlerin teslim edilmesi,

* Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

* Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

* Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,

* Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

* Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,

* İşlem ve bilgi güvenliğinin sağlanması,

* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,

* Uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti gibi açık rıza gerektiren işlemler bakımından gerekli olması halinde ayrıca açık rızanız alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacıyla sınırlı olmak üzere;

* Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,

* Ödeme ve elektronik ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

* Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,

* Bilgi teknolojileri ve web sitesi hizmet sağlayıcılarına,

* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

* Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine

mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde ilgili veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Web Sitesi ve Çerezler

Web sitemizin güvenli ve doğru şekilde çalışabilmesi amacıyla zorunlu teknik çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde, ilgili mevzuata uygun olarak gerekli bilgilendirme ve gerekli durumlarda kullanıcı tercihleri/rızaları uygulanır.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

* Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

* İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

* Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

* Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

* Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

* Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

* Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleriyle aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz:

KOZALILAR HEDİYELİK EŞYA LTD. ŞTİ

Adres: 871 Sk. No:22/A, 35250 Konak / İzmir

E-posta: [email protected]

Telefon: 0232 489 41 41

Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.